Uma fiscalização da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ encontrou irregularidades em agências bancárias, no Catete, na Zona Sul do Rio. Entre os problemas identificados, o tempo de espera superior a uma hora. Em entrevista ao CBN Rio, diretora de fiscalização do Procon-RJ, Elisa Freitas, detalhou as ações, as autuações e orientou clientes. Ouça. Learn more about your ad choices. Visit megaphone.fm/adchoices